SCOUT · KI-Assistent & Firmenwissen
Dein KI-Assistent, der dein Unternehmen kennt.
SCOUT macht freigegebenes Firmenwissen, Dokumente und interne Abläufe für dein Team schnell verfügbar – ohne langes Suchen in Ordnern, Chats oder E-Mails.
SCOUT erhält nur Zugriff auf die Datenquellen und Informationen, die bewusst für ihn freigegeben werden.
Das tägliche Suchen
Wie viel Zeit verbringt dein Team jeden Tag mit Suchen?
Informationen liegen heute verteilt.
Google Drive, OneDrive, Dropbox, CRM, Projektmanagement, E-Mails, PDFs, Handbücher, interne Wikis, Ordnerstrukturen – und im Wissen einzelner Mitarbeiter.
SCOUT bringt dieses Wissen an einen Ort.
Sechs Aufgabenbereiche
Was SCOUT für dein Team übernimmt.
Kein Chatbot auf der Website. Ein intelligenter interner Unternehmensassistent, individuell aufgebaut für dein Firmenwissen.
MODUL 01
Firmenwissen
- Interne Informationen durchsuchen
- Unternehmenswissen verfügbar machen
- Fragen zu internen Abläufen beantworten
- Informationen zusammenfassen
- Passende Quellen bereitstellen
MODUL 02
Dokumente finden
- Dokumente durchsuchen und relevante Dateien identifizieren
- Informationen aus PDFs herausfinden
- Inhalte zusammenfassen
- Passende Dokumente verlinken und bereitstellen
Zum Beispiel Arbeitsanweisungen, Preislisten, Verträge, Produktinformationen, Projektunterlagen, Schulungsunterlagen oder interne Richtlinien.
MODUL 03
Mitarbeiterfragen
- „Wie beantrage ich Urlaub?"
- „Wo finde ich unsere aktuelle Preisliste?"
- „Was muss ich bei einer Reklamation tun?"
- „Welche Schritte gehören zum Onboarding?"
- „Wie läuft die Projektfreigabe?"
SCOUT beantwortet Fragen auf Basis freigegebener Unternehmensinformationen.
MODUL 04
Kunden- & Projektwissen
- Letzter Projektstatus
- Zuständige Person
- Hinterlegte Dokumente und interne Notizen
- Vereinbarte Leistungen und offene Informationen
Nur sofern entsprechende Datenquellen verbunden und Berechtigungen vorhanden sind.
MODUL 05
Informationen aufbereiten
- Lange Dokumente zusammenfassen
- Relevante Punkte hervorheben
- Informationen vergleichen
- Antworten strukturiert darstellen
- Interne Inhalte verständlicher formulieren
MODUL 06
Team-Assistenz
- CORE benötigt eine Prozessbeschreibung – SCOUT liefert sie.
- HUNTER benötigt Produktinformationen – SCOUT stellt sie bereit.
- ZERO sucht freigegebene Dokumente – SCOUT hilft beim Auffinden.
- PIXEL benötigt Unternehmensinformationen – SCOUT stellt sie bereit.
Der entscheidende Unterschied
SCOUT kennt nicht das Internet.
SCOUT kennt dein Unternehmen.
SCOUT ist kein allgemeiner KI-Chatbot. SCOUT wird mit den relevanten Informationen deines Unternehmens verbunden. Dadurch entstehen Antworten auf Basis des tatsächlichen Firmenwissens.
Nicht irgendeine Antwort. Deine Antwort.
So könnte SCOUT im Alltag helfen
Von der Frage zur Antwort.
Illustratives Beispiel: Welche Quellen SCOUT nutzt, hängt von deinen Freigaben und Systemen ab.
- 01
- 02
- 03
- 04
- 05
- 06
Aus zehn Minuten Suchen wird eine direkte Antwort.
Oder bei Kundeninformationen
Kundenwissen auf Anfrage.
Ein Mitarbeiter fragt: „Was wurde beim Kunden Müller zuletzt vereinbart?“
Frage stellen
Die Frage wird direkt an SCOUT gestellt – ohne Ordner und Postfächer zu durchsuchen.
Quellen prüfen
SCOUT prüft freigegebene Informationen aus CRM und Projektdaten.
Zusammenfassen
Relevante Informationen werden verständlich aufbereitet.
Zuständigkeit zeigen
Zuständige Person und vorhandene Unterlagen werden sichtbar.
Nur möglich, wenn entsprechende Datenquellen angebunden und Berechtigungen vorhanden sind.
Wissen und Prozesse sind nicht dasselbe
SCOUT weiß, wie es geht.
CORE sorgt dafür, dass es passiert.
SCOUT und CORE ergänzen sich: Der eine erklärt, der andere führt aus.
SCOUT
Wissen & Assistenz
„Wie funktioniert unser Onboarding?"
SCOUT erklärt den Ablauf auf Basis der freigegebenen Unterlagen.
CORE
Menschen & Prozesse
Ein neuer Mitarbeiter startet.
CORE stößt automatisch Aufgaben, Zuständigkeiten und Onboarding-Schritte an.
CORE kennenlernenDatenquellen & Integrationen
Ein Zugang zu den Quellen, die dein Team nutzt.
SCOUT findet Wissen dort, wo es heute liegt.
Dokumentenablagen
Google Drive, Microsoft 365, OneDrive, SharePoint, Dropbox
Wissenssysteme
Notion, Confluence, interne Wikis, Wissensdatenbanken
Unternehmenssysteme
CRM-Systeme, Projektmanagement-Systeme, interne Datenbanken
Dateien & Inhalte
PDF-Dokumente, Handbücher, Airtable
Individuelle Anbindungen
Eigene Schnittstellen und APIs
Welche Quellen angebunden werden können, prüfen wir individuell anhand der verfügbaren Schnittstellen und Sicherheitsanforderungen.
Wissens-Cockpit
Ein Zugang zu deinem Firmenwissen.
Ein eigener Zugang zu deinem Firmenwissen – kein generischer Chatbot, sondern ein Unternehmenssystem mit deinen Inhalten.
Zeig mir unsere aktuelle Preisliste.
SCOUTAntworten entstehen aus freigegebenen Dokumenten – mit Quellenangabe statt Bauchgefühl.
Illustrative Ansicht mit Beispielfragen. Keine Kundendaten, keine zugesicherten Ergebnisse.
Datenschutz & Berechtigungen
SCOUT weiß nur, was er wissen darf.
- Datenquellen werden gezielt freigegeben
- Zugriffe können nach Rollen strukturiert werden
- Nicht jeder Mitarbeiter muss alle Informationen sehen
- Bestehende Berechtigungssysteme können berücksichtigt werden
- Sensible Informationen benötigen besondere Schutzmaßnahmen
Datenschutz, Berechtigungen und technische Sicherheitsanforderungen werden für jedes Projekt individuell geprüft.
Vorher / Mit SCOUT
Vom Suchen zum Fragen.
Vorher
- Ordner durchsuchen
- Kollegen fragen
- Alte E-Mails suchen
- PDFs öffnen
- Mehrere Systeme prüfen
- Informationen manuell zusammentragen
- Von einzelnen Wissensträgern abhängig sein
Mit SCOUT
- Frage stellen
- Relevante Informationen finden
- Dokumente durchsuchen
- Inhalte zusammenfassen
- Quellen anzeigen
- Firmenwissen verfügbar machen
- Mitarbeiter schneller handlungsfähig machen
Klare Einordnung
SCOUT erfindet kein Firmenwissen.
SCOUT arbeitet auf Basis der Informationen und Datenquellen, die dem System zur Verfügung gestellt werden. Fehlen Informationen oder sind Daten nicht eindeutig, bleibt das transparent erkennbar.
Wichtige unternehmerische, rechtliche oder fachliche Entscheidungen bleiben bei Menschen.
Für wen SCOUT passt
Wann SCOUT besonders wertvoll wird.
- Viele interne Dokumente vorhanden
- Wissen auf verschiedene Systeme verteilt
- Mitarbeiter stellen häufig dieselben Fragen
- Informationen schwer auffindbar
- Erfahrene Mitarbeiter als zentrale Wissensträger
- Neue Mitarbeiter suchen lange nach Informationen
- Prozesse dokumentiert, aber niemand findet sie
- Kunden- und Projektinformationen liegen verteilt
- Unternehmen wächst schnell
- Wissen soll nicht nur in Köpfen stecken
Je mehr Wissen im Unternehmen vorhanden ist, desto wichtiger wird der Zugang dazu.
Michael Richter · Strategie & Umsetzung
KI ist nur so hilfreich wie das Wissen dahinter.
Ein KI-Assistent wird nicht dadurch gut, dass er möglichst viel weiß. Er wird gut, wenn er die richtigen Informationen zur richtigen Zeit für die richtige Person verfügbar macht. Deshalb starten wir bei SCOUT immer mit den tatsächlichen Informationswegen im Unternehmen.
Dein nächster Schritt · SCOUT
Was soll SCOUT über dein Unternehmen wissen?
Wir schauen gemeinsam, wo Wissen heute liegt, wer darauf zugreifen muss und wie daraus ein intelligenter KI-Assistent für dein Unternehmen entstehen kann.