HUNTER – dunkelgrüner digitaler Vertriebsmitarbeiter von Richter Consulting

HUNTER · Sales & Customer

Dein digitaler Mitarbeiter für Vertrieb & Kunden.

HUNTER erfasst Leads, qualifiziert Anfragen, pflegt dein CRM, automatisiert Follow-ups und sorgt dafür, dass Verkaufschancen nicht liegen bleiben.

HUNTER wird individuell auf deinen Vertriebsprozess, dein CRM und deine vorhandenen Systeme abgestimmt.

Wo Verkaufschancen liegen bleiben

Ein Lead ist nur wertvoll, wenn jemand ihn bearbeitet.

01

Leads

Die Website-Anfrage landet im Postfach. Niemand reagiert zeitnah, Kontaktdaten fehlen und der Interessent verschwindet aus dem Blick.

02

Follow-up

Nach dem Erstkontakt wird es still. Angebote sind verschickt, aber niemand hat das Nachfassen konsequent im Blick.

03

CRM

Excel, WhatsApp, CRM und E-Mail laufen parallel. Kontakte, Quellen und nächste Schritte werden von Hand übertragen.

04

Kundenkontakt

Kunden fragen mehrfach nach ihrem Status. Informationen und Zuständigkeiten müssen erst zusammengesucht werden.

Genau hier übernimmt HUNTER.

Sechs Aufgabenbereiche

Was HUNTER für deinen Vertrieb übernimmt.

Kein einzelner Sales-Chatbot. Ein individuell aufgebautes System für Leads, CRM, Follow-ups und Kundenprozesse.

MODUL 01

Lead-Erfassung

  • Website-Anfragen und Landingpage-Leads erfassen
  • Formularinformationen strukturieren und Kontaktdaten prüfen
  • Leadquelle dokumentieren
  • Vertrieb informieren und Daten ans CRM übergeben

MODUL 02

Lead-Qualifizierung

  • Informationen ergänzen und definierte Fragen verarbeiten
  • Bedarf strukturieren und nach Kriterien einordnen
  • Priorität nach vereinbarten Regeln festlegen
  • An die zuständige Person weiterleiten

HUNTER arbeitet nach definierten Regeln und vorhandenen Daten. Komplexe Verkaufssituationen beurteilen Menschen.

MODUL 03

CRM & Vertriebsprozess

  • Kontakte anlegen oder aktualisieren
  • Deals, Pipeline-Status und Aufgaben pflegen
  • Gesprächsnotizen strukturieren
  • Nächste Schritte dokumentieren und Zuständige informieren

MODUL 04

Follow-ups

  • Statusabhängige Follow-up-Prozesse starten
  • Erinnerungen setzen und fehlende Rückmeldungen sichtbar machen
  • Definierte Kommunikation nach Freigabe auslösen
  • Vertrieb an persönlichen Kontakt erinnern

Nicht jeder Lead kauft beim ersten Kontakt. Nachfassen bleibt relevant, abgestimmt und ohne Nachrichtenflut.

MODUL 05

Termine & Angebote

  • Terminlinks bereitstellen und Buchungen koordinieren
  • Informationen vor Gesprächen sammeln
  • Angebotsvorbereitung unterstützen
  • Angebotsstatus überwachen und Nachfassen anstoßen

Komplexe oder rechtsverbindliche Angebote werden nicht pauschal autonom erstellt. Prüfung und Freigabe bleiben beim Menschen.

MODUL 06

Kundenkommunikation

  • Statusinformationen und freigegebene Antworten bereitstellen
  • Wiederkehrende Fragen bearbeiten
  • Rückfragen an zuständige Personen geben
  • Bestandskundenkontakt und Reaktivierung unterstützen

Kommunikation erfolgt nur mit passender Rechtsgrundlage, klaren Regeln und respektierten Abmeldungen.

Organisation automatisieren. Beziehungen stärken.

Automatisierung ersetzt kein gutes Verkaufsgespräch.

HUNTER übernimmt wiederkehrende Schritte rund um Leads, Daten, Follow-ups und Organisation. Persönliche Gespräche, Beratung und Abschluss bleiben dort menschlich, wo Menschen den Unterschied machen.

Ein möglicher Ablauf

So könnte HUNTER in deinem Unternehmen arbeiten.

Illustratives Beispiel: Welche Schritte automatisiert werden, hängt von deinem Prozess und den vereinbarten Freigaben ab.

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Aus einer Anfrage wird ein strukturierter Vertriebsprozess.

Vom ersten Klick bis zum ersten Gespräch

PIXEL bringt den Lead.
HUNTER übernimmt.

Marketing und Vertrieb funktionieren am besten, wenn zwischen beiden kein manueller Bruch entsteht.

PIXEL – Sichtbarkeit und Marketing

PIXEL

Sichtbarkeit & Marketing

Content · Ads · Website · Landingpage

Erzeugt Aufmerksamkeit und erfasst den Lead mit Quelle und Anfrage.

PIXEL kennenlernen
LEAD

HUNTER · SALES & CUSTOMER

Macht den nächsten Schritt klar.

Qualifizierung · CRM · Follow-up · Termin

Entwickelt die Anfrage zur Verkaufschance. Angebot und Kundenkontakt bleiben nachvollziehbar.

Nach dem Abschluss

Und nach dem Abschluss geht der Prozess weiter.

Ein guter Vertriebsprozess endet nicht beim Abschluss. Er stößt die nächsten Unternehmensprozesse an – sobald die vereinbarten Voraussetzungen erfüllt sind.

Vertrieb ist nur ein Teil des Systems. Nicht fünf einzelne Tools. Ein digitales Team.

CRM-Cockpit

Jeder Lead. Jeder Status. Ein Überblick.

Leads, Quellen, Angebote, Follow-ups und Zuständigkeiten werden an einer Stelle nachvollziehbar.

Vertriebs-Cockpit

HUNTER / Betriebsplattform

DEMO · FIKTIVE DATEN

Neue Leads

12

Qualifiziert

8

Offene Angebote

5

Follow-ups

3

Lead-Pipeline

Neue Anfrage

BEISPIEL-LEAD · MUSTERBETRIEB A

Website-Anfrage erfasst · Quelle dokumentiert

Zuständig: Vertriebsteam · Quelle: Website

LEADQUELLEN · BEISPIEL

Website6
Kampagne4
Empfehlung2

OFFENE AUFGABEN · BEISPIEL

Gespräch vorbereiten

Angebot persönlich nachfassen

Pipeline läuft · 1 / 5

Illustrative Ansicht mit frei erfundenen Beispieldaten. Keine Kundendaten, keine Ergebnisse oder zugesicherten Kennzahlen.

Vorher / Mit HUNTER

Von Vertriebschaos zu einem klaren Prozess.

Vorher

  • Lead kommt per E-Mail
  • Daten manuell ins CRM übertragen
  • Leadquelle unbekannt
  • Follow-up im Kalender merken
  • Angebot nicht nachverfolgt
  • Status beim Kollegen erfragen
  • Interessenten gehen verloren
  • Kunden müssen nachfragen

Mit HUNTER

  • Leads strukturiert erfassen
  • Daten automatisch übernehmen
  • Leadquelle dokumentieren
  • CRM aktualisieren
  • Follow-ups nach Regeln auslösen
  • Status sichtbar halten
  • Vertrieb gezielt informieren
  • Kundenkommunikation unterstützen

Schnittstellen statt Insellösungen

HUNTER verbindet deinen Vertrieb.

HUNTER verbindet die vorhandenen Werkzeuge entlang deines Vertriebsprozesses.

CRM & Daten

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Umsatz.io, Airtable

E-Mail & Zusammenarbeit

Google Workspace, Microsoft 365, Gmail, Outlook

Termine & Kundenkontakt

Calendly, WhatsApp Business, Manychat

Marketing & Nurturing

Brevo, ActiveCampaign, Mailchimp

Lead-Eingang

Website-Formulare, Meta Leads, Google Ads Leads

Prozessverbindungen

n8n, Zapier, individuelle APIs

Welche Systeme angebunden werden können, prüfen wir individuell anhand der verfügbaren Schnittstellen und des jeweiligen Prozesses.

Klare Einordnung

HUNTER ersetzt keinen guten Vertriebler.

HUNTER übernimmt wiederkehrende Vertriebsorganisation, Datenpflege, Follow-ups und definierte Kommunikationsprozesse. Persönliche Beratung, Verhandlung, Vertrauen und komplexe Abschlussgespräche bleiben menschliche Stärken.

HUNTER nimmt deinem Vertrieb Arbeit ab – nicht Beziehungen.

Für wen HUNTER passt

Wann HUNTER besonders sinnvoll wird.

  • Regelmäßig neue Anfragen
  • Leads über Website oder Ads
  • Manuelle Übertragung ins CRM
  • Vergessene Follow-ups
  • Mehrere Vertriebsmitarbeiter
  • Angebote ohne konsequentes Nachfassen
  • Unklare oder fehlende Leadquellen
  • Manuell koordinierte Termine
  • Zeitintensive Kundenkommunikation
  • Verkaufschancen in verschiedenen Systemen

HUNTER ist besonders stark dort, wo guter Vertrieb heute durch Administration ausgebremst wird.

Michael Richter – Strategie und Umsetzung

Michael Richter · Strategie & Umsetzung

Guter Vertrieb braucht keine komplizierteren Tools.

Viele Unternehmen haben bereits ein CRM. Das Problem ist nicht fehlende Software, sondern dass Informationen manuell übertragen, Follow-ups vergessen und Prozesse nicht konsequent eingehalten werden. Genau dort setzen wir an.

Dein nächster Schritt · HUNTER

Welche Vertriebsaufgaben soll HUNTER dir abnehmen?

Wir schauen uns an, wie Leads heute in dein Unternehmen kommen, was danach passiert und welche Schritte sich sinnvoll automatisieren lassen.